Nhân Viên CSKH Trang Thương Mại Điện Tử Nhật Bản

- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám với bác sĩ online, xử lý các yêu cầu hoàn hàng, hoàn tiền và hỗ trợ liên quan đến dịch vụ giao hàng định kỳ.

- Sử dụng tiếng Nhật để trao đổi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các trang web thương mại về dược phẩm của Nhật thông qua chat.(Các sản phẩm được hỗ trợ bao gồm: ăn kiêng, sản phẩm chăm sóc da, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thuốc chống lão hoá và AGA, thuốc phòng ngừa các bệnh lây truyền qua đường tình dục, thuốc điều trị ED, thuốc phòng cúm,...)

- Phối hợp quản lý các thành viên khác trong dự án.
- Phối hợp công việc bằng tiếng Nhật với người phụ trách và bác sĩ của khách hàng.

GỬI CV BẰNG TIẾNG NHẬT- Tiếng nhật JLPT N2 trở lên
- Có từ 1 năm kinh nghiệm giao tiếp (hội thoại) với khách hàng người Nhật bằng tiếng Nhật.
- Có trách nhiệm và hiểu biết về lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Có từ 1 năm kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua chat bằng tiếng Nhật
★Kinh nghiệm ưu tiên:
- Có hứng thú với lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp và y tế.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc toàn thời gian tại công ty Nhật

- Thời gian gia hạn hợp đồng

- Hình thức và số lượng tuyển dụng: NHÂN VIÊN CHÍNH THỨC (正社員): 1 người

- Bắt đầu làm việc: 8/2025

Nhân viên chính thức: Thử việc 2 tháng, Hợp đồng lao động chính thức gia hạn 12 tháng/lần

- Mức lương (Gross):

※ Từ 14.000.000 VND đến 20.000.000 VND
※Thời gian thử việc hưởng 85% lương (theo quy định Luật Lao động)
※Thưởng 2 lần 1 năm (tháng 1 và tháng 7)
※Đóng bảo hiểm đầy đủ
※1 năm có 15 ngày phép

※ Mức lương thay đổi tùy theo trình độ JLPT, kỹ năng và kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-07 10:30:02