Nhân Viên CSKH Ứng Dụng Ahamove_Tân Bình

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài
- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài 1900 5454 11.

07:00- 21:30 (xoay ca 8h/ngày) Nghỉ 1 ngày/tuần theo lịch xếp ca.

-             Có bằng trung cấp trở lên (không bắt buộc)

-             Có kinh nghiệm làm CSKH (ít nhất 2 tháng)

-             Xoay ca trong khung giờ 07 - 21h30

-             Chịu được áp lực công việc.

-             Giọng nói rõ ràng, không ngọng hoặc nặng giọng địa phương, thính giác ổn định.

-             Nếu còn vướng bận lịch học cần trao đổi thẳng trong buổi phỏng vấn.

-             Có phương tiện máy tính làm việc cá nhân (Khuyến khích - không bắt buộc)

-             Có khả năng vi tính văn phòng, điểm test đánh máy 50.

-             Ứng viên không được là Tài xế Ahamove hoặc không được có người thân/ bạn bè là tài xế Ahamove.

• Thu nhập: (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).
• Thử việc: 5.800.000 - 7.000.000/ tháng.
• Chỉnh thức: 6.550.000 – 7.750.000/tháng.
• Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.
• Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
• Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
• 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
• Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
• Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
• Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-28 09:30:05