Nhân viên CSKH Viettel - Tân Bình

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Theo hướng dẫn của quản lý.
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Công ty CP Minh Phúc Transformation, 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình, TP. HCM
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Ca xoay Hoặc cố định (Off 1 ngày /tuần)
- Xoay ca: Ca 1: 06:30 – 14:30; Ca 2: 14:30 – 22:30
- Hỗ trợ ca Cố định: Ca 2
ĐÀO TẠO: 12 – 13 ngày (hỗ trợ 1.200.000/khóa)
QUYỀN LỢI:
- Thử việc 2 tháng – nhận full 100%.
- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.
- Chứng chỉ nghề sau 6 tháng làm việc.
- Thu nhập: 6tr- 9tr/tháng (hoặc cao hơn tùy năng lực)
- Nâng cao kỹ năng vi tính văn phòng, nghiệp vụ CSKH chuyên nghiệp hơn.
- Phát huy kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm.
- Đầy đủ các chế độ theo LLĐ khi ký HĐDH.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-29 19:30:03