Nhân Viên Customer Service (Logistics)

Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ theo yêu cầu theo yêu cầu của từng lô hàng

Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng hàng không, Đại lý vận chuyển...)
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép
Submit booking tới hãng tàu, làm vận đơn và chỉnh sửa theo yêu cầu của khách hàng, đại lý
Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Phối hợp với các phòng ban khác thực hiện công việc
Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ theo yêu cầu theo yêu cầu của từng lô hàng

Tiếng Anh: 4 kỹ năng mức trung bình trở lên, thành thạo email và trao đổi với đại lý nước ngoài
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương
Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực, hoạt bát trong công việc, chịu được áp lực
Có kinh nghiệm trao đổi, xử lý với khách hàng, đại lý nước ngoài

Lương net: 8- 10 triệu
Chế độ: thưởng theo các ngày nghỉ lễ quy định trong Luật lao động, du lịch 02 lần/năm
Chế độ khác: Quy định trong Luật lao động
Trong 02 tháng thử việc đầu tiên sẽ nhận 80% lương CB nêu trên
Phụ cấp ( áp dụng khi trở thành nhân viên chính thức ): Xăng xe và điện thoại 500.000đ / tháng
Thưởng: theo hiệu suất và sản lượng công việc dựa trên tháng, quý, năm. Hoặc có đóng góp tích cực, cải tiến hiệu suất công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-15 03:30:03