Nhân Viên Đại Diện Khách Hàng

Xem xét tài liệu và tiêu chuẩn từ các bộ phận liên quan;
Lập kế hoạch/ báo cáo và tiến hành đánh giá nội bộ;
Đăng ký tiêu chuẩn liên quan;
Lập kế hoạch và thu thập thông tin cho việc Xem xét lãnh đạo;
Kiểm soát tiêu chuẩn hệ thống (IATF 16949:2016);
Ghi chép và làm Biên bản họp sau các buổi họp;
Kiểm soát và cập nhât Quy trình/ thủ tục hệ thống.

Hỗ trợ QC lập và tham gia đánh giá QAV từ khách hàng.
Giữ mối quan hệ với khách hàng
Theo dõi và thu thập Phân tích rủi ro từ các bộ phận;
Làm báo cáo tháng/ Kế hoạch đào tạo cho bộ phận.
Theo dõi và thu thập KPIs từ các bộ phận;
Soạn thảo và ký kết Hợp đồng mua bán/ Hợp đồng khuôn mẫu/ các Cam kết thỏa thuận, v.v với khách hàng.
Thông báo phát triển mặt hàng mới/khuôn mới/khuôn repeat cho các bộ phận liên quan.
Nhận và trả lời các yêu cầu/ thông tin/ thông báo/ khảo sát/ v.v từ khách hàng.
Cập nhập báo giá hàng quý/ hàng tháng cho khách hàng.
Nhận đơn hàng SX từ Khách hàng.

Thành thạo tin học văn phòng (Cứng Excel và Power Point) để xây dựng báo cáo gửi khách hàng.
Thành thạo tiếng Anh để dịch thuật văn bản có liên quan
Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
Có khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro trong vận hành
Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

Đóng bảo hiểm theo lương thực tế, lương thưởng tháng 13, thưởng lợi nhuận…..
Hàng năm tổ chức đi du lịch, được nghỉ2 ngày thứ 7 trong tháng.
Phúc lợi khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-02 12:35:03