Xây dựng khung chương trình đào tạo các cấp
Trực tiếp tham gia vào hoạt động vận hành của các phòng ban chuyên môn về dịch vụ trong lĩnh vực tổ như Sự kiện, Tour, Care, Thiết bị để hiểu về chuyên môn, tiếp nhận nhu cầu đào tạo từ các phòng ban được hiệu quả
Tham gia cùng các trưởng BP thực hiện đánh giá năng lực chuyên môn cho CBNV và tham gia xây dựng khung năng lực cho CBNV.
Ghi nhận các đóng góp, phản hồi về chất lượng, hiệu quả đào tạo nhằm cải tiến nội dung đào tạo phù hợp với tình hình thực tế;
Xây dựng kế hoạch, chương trình/ngân sách đào tạo và phát triển năng lực hàng năm cho CBNV Công ty. Quản lý và chịu trách nhiệm về hiệu quả, chất lượng các chương trình đào tạo bao gồm các khóa đào tạo tổ chức nội bộ và thuê đơn vị bên ngoài
Xây dựng lộ trình đào tạo, kế hoạch, chương trình đào tạo cho các phòng ban và từng vị trí nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo.
Tổ chức đào tạo
Trực tiếp đứng lớp đào tạo hội nhập cho nhân viên nội bộ và các nội dung liên quan đến kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc cơ bản.
Phối hợp tổ chức cùng các trưởng bộ phận và trực tiếp thưc hiện công tác đào tạo chuyên môn cho các phòng ban
Tổ chức các chương trình đào tạo phát triển năng lực cho CBNV
Tìm kiếm và tổ chức những khóa đào tạo mới phù hợp với các vị trí
Quản lý dữ liệu đào tạo
Đảm bảo tất cả các tài liệu về hoạt động đào tạo được sắp xếp hợp lý;
Quản lý, theo dõi và cập nhật báo cáo dữ liệu đào tạo và chỉ tiêu đào tạo theo định kỳ
Phối hợp với các bộ phận định kỳ rà soát, điều chỉnh, cập nhật chương trình, kiến thức, bài giảng, tài liệu đào tạo cho các bộ phận và từng vị trí
Chủ trì xây dựng, lưu trữ và quản lý kho tài liệu đào tạo
Xây dựng quy chế, quy định, hướng dẫn và các văn bản khác liên quan đến đào tạo và phát triển NNL
Tham gia xây dựng, tổ chức và hướng dẫn thực hiện các quy chế, quy trình, thể lệ quản lý nghiệp vụ về đào tạo nhân lực của Công ty;
Phối hợp nghiên cứu, biên soạn và điều chỉnh lại giáo trình đào tạo, nội dung các chương trình đào tạo nội bộ cho phù hợp với quy định Công ty.
Thực hiện công việc phân công thêm của cấp quản lý trực tiếp.
