Nhân viên đặt phòng

Thực hiện các công việc đặt phòng, trả phòng theo yêu cầu của khách, S&M, đối tác...
Thực hiện các chương trình, chính sách kinh doanh mới. Đảm bảo luôn cập nhật đầy đủ các thông tin cập nhật về chương trình, chính sách, kiến thức sản phẩm để phản hồi cho khách hàng.
Cập nhật hồ sơ khách hàng, thông tin đoàn, giờ đi- giờ đến, các yêu cầu khác của khách.
Hỗ trợ các vấn đề phát sinh theo chỉ đạo của cấp trên.
Đảm bảo hồ sơ khách hàng được cập nhật đầy đủ và chính xác vào hệ thống kịp thời.
Tiếp nhận và xử lý thông tin các yêu cầu đặt dịch vụ từ khách.
Theo dõi và kiểm tra công nợ.
Xử lý tình huống hệ thống bị gián đoạn

Ưu tiên kinh nghiệm làm việc khách sạn và khu nghỉ dưỡng
Kỹ năng giao tiếp tốt (ưu tiên ứng viên giao tiếp Tiếng Anh tốt).
Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan.
Chủ động trong công việc.
Kỹ năng quản lý và tổ chức thời gian.
Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm ở vị trí tương đương.

Được hưởng phí phục vụ hàng tháng
Lương thưởng tháng 13
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Được hưởng phụ cấp xăng xe
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước và phúc lợi của Resort
Được hỗ trợ buổi ăn theo ca làm việc
Chế độ lương thưởng hấp dẫn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 15:50:03