Nhân viên đặt phòng ( Reservation ) - Nữ
Mô tả công việc
Phối hợp với các bộ phận Lễ tân, Kinh doanh và Buồng phòng để đảm bảo phục vụ khách tốt nhất.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau khi lưu trú.
Tiếp nhận và xử lý booking qua điện thoại, email, OTA và các kênh bán phòng.
Theo dõi tình trạng phòng và cập nhật hệ thống đặt phòng.
Tư vấn thông tin phòng, giá phòng và các dịch vụ của khách sạn cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Nhanh nhẹn, trách nhiệm và có tinh thần dịch vụ khách hàng.
Thành thạo vi tính văn phòng và các hệ thống đặt phòng khách sạn.
Giao tiếp tiếng Anh tốt.
Có kinh nghiệm ở vị trí Reservation hoặc Front Office khách sạn từ 4 sao trở lên.
Nữ
Quyền lợi
+ Thưởng lương tháng 13.
+ Được phục vụ cơm ca tại khách sạn với tiêu chuẩn dinh dưỡng và sức khỏe.
+ Lương, thưởng trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.
+ Tham gia đầy đủ : BHXH, BHTN, BHYT.
+ Có lộ trình thăng tiến cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao.
+ Được ghi nhận và đánh giá năng lực cống hiến theo tháng/quý/năm và có những phần thưởng tương xứng.
+ Các chế độ thưởng Lễ, Tết..
+ 12 ngày phép năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-09 02:00:04
















