Nhân Viên Dịch Dịch Vụ Hậu Mãi Xe 2 Bánh và 4 Bánh (Quản Lý Vùng)

- Đạt được mục tiêu kinh doanh dịch vụ theo vùng

- Chịu trách nhiệm hướng dẫn Đại lý về tiêu chuẩn của Suzuki, giải quyết vấn đề, 5S, CS

- Lập kế hoạch cải thiện các hoạt động dịch vụ và hướng dẫn đại lý theo tiêu chuẩn Suzuki

- Kiểm tra và đánh giá các đại lý theo định kỳ

- Giải quyết khiếu nại khách hàng hoặc bất cứ sự cố lớn nào xảy ra

- Đào tạo kỹ năng mềm, cố vấn dịch vụ, quản lý dịch vụ, nhân viên CS

- Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và thu hồi chiến dịch dịch vụ

- Nghiên cứu thông tin thị trường, tiêu chuẩn thương hiệu khác, hỗ trợ yêu cầu từ trụ sở chính

- Báo cáo chỉ số hàng tuần/ tháng, báo cáo chuyến thăm Đại lý

- Nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng bộ phận

- Nam, không yêu cầu độ tuổi

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học kỹ thuật ô tô hoặc chuyên ngành có liên quan

- Anh văn giao tiếp, tin học văn phòng

- Có khả năng làm việc độc lập và nhóm để phân tích vấn đề một cách hợp lý, nhận định các nguyên nhân cốt lõi và tổng hợp kết quả.

- Có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, sửa chữa xe gắn máy, sữa chữa ô tô