Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Customer Service Staff)

Trình độ chuyên môn
- Cao đẳng, Đại học các lĩnh vực liên quan đến Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Trung cấp nhưng có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan kể trên cũng có thể ứng tuyển
Kinh nghiệm làm việc
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng là một ưu thế
Kĩ năng
- Giọng nói rõ ràng và dễ nghe, kĩ năng nói chuyện qua điện thoại tốt
- Trình độ tiếng Anh căn bản
- Kĩ năng giao tiếp liên cá nhân
- Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản
Thái độ
- Ngoại hình ưa nhìn
- Có tính cẩn thận, kiên nhẫn
- Chủ động và linh hoạt trong công việc
- Tinh thần làm việc nhóm

1.   Trình độ chuyên môn

-  Cao đẳng, Đại học các lĩnh vực liên quan đến Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng là một lợi thế.

-  Tốt nghiệp Trung cấp nhưng có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan kể trên cũng có thể ứng tuyển

2.   Kinh nghiệm làm việc

-  Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng là một ưu thế

3.   Kĩ năng

- Vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) căn bản

- Trình độ tiếng Anh căn bản

- Kĩ năng giao tiếp liên cá nhân

- Giọng nói rõ ràng và dễ nghe, kĩ năng nói chuyện qua điện thoại tốt

4.   Thái độ

- Tinh thần làm việc nhóm

- Chủ động và linh hoạt trong công việc

- Có tính cẩn thận, kiên nhẫn

- Ngoại hình ưa nhìn

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-25 10:25:06