Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng [FPT Telecom Phú Thọ

- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.

- Nữ, tuổi từ 21 đến 30,
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên khối ngành Kinh tế, Kế toán, ngoại ngữ...
Ngoại hình khá xinh xắn, giao tiếp tốt, tươi tắn. Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe. Không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.