Nhân Viên Dịch Vụ Kỹ Thuật

• Khảo sát hiện trạng phục vụ thiết kết, thi công lắp đặt,
• Phối hợp thực hiện các công việc kỹ thuật khác trong chức năng nhiệm vụ của phòng
• Phổ biến các chính sách ưu đãi dịch vụ của Công ty tới khách hàng
• Hỗ trợ xử lý các phản hồi về tính năng sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng cơ bản sản phẩm, hệ thống
• Thực hiện thi công lắp đặt sản phẩm, hệ thống
• Dán tem nhãn
• Thực hiện bảo hành, sửa chữa, bảo dưỡng các sản phẩm
• Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá chất lượng kỹ thuật hàng hóa
• Vận chuyển, giao hàng cho khách hàng
• Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và phối hợp giải quyết nhanh chóng.

• Sẵn sàng đổi mới/ cải tiến
• Kỹ năng tạo dựng và duy trì mối quan hệ
• Tham gia đầy đủ các hoạt động của Công ty, tuân thủ nội quy, quy định và các chính sách của Công ty
• Sẵn sàng đi công tác
• Trình độ tiếng Anh: Cơ bản
• Chăm chỉ, không ngại khó khăn
• Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng
• Kiến thức về triển khai, lắp đặt kỹ thuật
• Trung thực, trách nhiệm, cam kết
• Có hiểu biết tổng hợp về thiết bị nghe nhìn, công nghệ thông tin, tin học viễn thông
• Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Điện, điện tử, công nghệ thông tin, …
• Năng động, linh hoạt
• Kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-11-29 16:45:34