Nhân Viên Dịch Vụ Kỹ Thuật

• Dán tem nhãn
• Phối hợp thực hiện các công việc kỹ thuật khác trong chức năng nhiệm vụ của phòng
• Hỗ trợ xử lý các phản hồi về tính năng sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
• Phổ biến các chính sách ưu đãi dịch vụ của Công ty tới khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá chất lượng kỹ thuật hàng hóa
• Vận chuyển, giao hàng cho khách hàng
• Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
• Khảo sát hiện trạng phục vụ thiết kết, thi công lắp đặt,
• Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và phối hợp giải quyết nhanh chóng.
• Thực hiện bảo hành, sửa chữa, bảo dưỡng các sản phẩm
• Thực hiện thi công lắp đặt sản phẩm, hệ thống
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng cơ bản sản phẩm, hệ thống

• Sẵn sàng đổi mới/ cải tiến
• Năng động, linh hoạt
• Kỹ năng tạo dựng và duy trì mối quan hệ
• Trình độ tiếng Anh: Cơ bản
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Điện, điện tử, công nghệ thông tin, …
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Chăm chỉ, không ngại khó khăn
• Kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương
• Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
• Trung thực, trách nhiệm, cam kết
• Có hiểu biết tổng hợp về thiết bị nghe nhìn, công nghệ thông tin, tin học viễn thông
• Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng
• Kiến thức về triển khai, lắp đặt kỹ thuật
• Sẵn sàng đi công tác

Môi trường làm việc năng động, tôn trọng lẫn nhau.
Đồng nghiệp trẻ trung, đoàn kết, sẵn sàng giúp đỡ nhau.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-01 23:58:00