Nhân Viên Điều Hành Tour
Mô tả công việc
• Góp phần phát triển các sản phẩm du lịch mới.
• Phối hợp chặt chẽ với hướng dẫn viên trong suốt các tour và giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh.
• Giải đáp hiệu quả các yêu cầu, câu hỏi và khiếu nại liên quan đến đặt phòng khách sạn, vé máy bay, vận chuyển và các tour du lịch cho khách hàng nói tiếng Pháp và các đại lý quốc tế.
• Duy trì mối quan hệ tích cực với các đối tác: hướng dẫn viên, nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ, v.v.
• Đảm bảo rằng các đặt chỗ, đơn đặt dịch vụ và lịch trình phù hợp với xác nhận của khách hàng.
• Quản lý và giám sát các tour đang diễn ra, đảm bảo việc cung cấp dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
• Xây dựng chương trình du lịch, lập báo giá, bán hàng và điều hành các tour cho thị trường nói tiếng Pháp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do ban quản lý giao.
Yêu cầu công việc
• Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
• Đam mê ngành du lịch, nhiệt huyết và tận tâm với công việc.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chuyên môn liên quan. Làm việc trong môi trường cạnh tranh và phát triển tốt dưới áp lực của mùa cao điểm
• Tinh thần trách nhiệm, năng động, hòa đồng và sáng tạo.
• Thành thạo tiếng Pháp (nói và viết) – bắt buộc. Có kiến thức về tiếng Anh là một lợi thế.
• Kỹ năng máy tính: Internet, Word, Excel, PowerPoint…
• Bằng đại học hoặc tương đương.
• Khả năng làm việc dưới áp lực và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu.
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch hoặc khách sạn; kinh nghiệm điều hành tour du lịch được đánh giá cao.
Quyền lợi
Địa điểm: Hà Nội, Việt Nam
Lương: Thỏa thuận dựa trên kinh nghiệm + comiss
Ngày bắt đầu: Càng sớm càng tốt
Bảo hiểm theo chính sách của công ty
Hợp đồng: Hợp đồng lao động trong nước, thời hạn 1 năm, tự động gia hạn
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-12 18:55:02










