Nhân Viên Điều Hành Tour
Mô tả công việc
Phối hợp với các bộ phận điều hành – hướng dẫn viên để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.
Giao tiếp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt dịch vụ, tour du lịch.
Trả lời, giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu phát sinh qua điện thoại, email, WeChat, Zalo...
Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và thân thiện của công ty với khách hàng quốc tế.
Yêu cầu công việc
Thành thạo tiếng Trung giao tiếp (nghe – nói – đọc – viết).
Nhiệt tình, cởi mở, có tinh thần trách nhiệm và yêu thích ngành du lịch.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành du lịch.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo.
Quyền lợi
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo luật Lao động (BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ Tết...).
Cơ hội giao lưu văn hóa.
Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 00:55:03









