Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound
Mô tả công việc
- Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển, hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ theo yêu cầu bán hàng.
- Đàm phán và đặt dịch vụ với nhà cung cấp
- Gửi các chính sách khi khách hàng mua lại tour & xin review của khách hàng về chuyến đi
- Xử lý đặt tour từ đầu đến cuối, quản lý chi phí, kiểm soát ngân sách, lập bảng kê thanh toán và hồ sơ quyết toán tour.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch
- Nắm vững các nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng phân tích và tổng hợp lại các báo cáo
- Kỹ năng giao tiếp tốt và tư duy chuẩn dịch vụ, giải quyết các vấn đề, tình huống phát sinh
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các ngành du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành du lịch
- Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng Tiếng Anh
Quyền lợi
- Sau khi kết thúc thời gian thử việc sẽ được đóng bảo hiểm theo đúng quy định của Nhà nước.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
- Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với công việc thực tế
- Chế độ phúc lợi tốt, được thưởng lễ tết.
- Lương tháng 13 và thưởng thâm niên cuối năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-15 00:35:03













