Nhân Viên Điều Hành Tour (Tour Operator)
Mô tả công việc
• Xây dựng Cơ sở dữ liệu: Thu thập, tổng hợp và cập nhật bảng giá, thông tin dịch vụ từ các nhà cung ứng để xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ cho các hoạt động báo giá và điều hành sau này.
• Điều phối Dịch vụ: Chủ động liên hệ và làm việc với các đối tác, nhà cung ứng dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, đơn vị vận chuyển, hướng dẫn viên, v.v.) để đặt và điều phối dịch vụ theo yêu cầu của hợp đồng.
• Quản lý và Giám sát Tour: Theo dõi sát sao quá trình tour từ lúc chuẩn bị khởi hành cho đến khi kết thúc. Tổng hợp báo cáo, hình ảnh và phản hồi từ Hướng dẫn viên du lịch (HDV) để đảm bảo chất lượng và giải quyết vấn đề phát sinh kịp thời.
• Triển khai Hợp đồng: Tiếp nhận thông tin và hồ sơ hợp đồng từ bộ phận Kinh doanh (Sales) để tiến hành triển khai các dịch vụ theo hợp đồng đã ký kết với khách hàng.
Yêu cầu công việc
• Phẩm chất: Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, chịu được áp lực, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc chi tiết.
• Kinh nghiệm: Có từ 6- 12 tháng kinh nghiệm làm việc trong ngành Du lịch hoặc các vị trí Điều hành, Điều phối tương đương.
• Có tiếng Anh là một lợi thế
• Kỹ năng: Thành thạo các công cụ Tin học Văn phòng (Microsoft Office/Google Workspace).
Quyền lợi
• Trải nghiệm thực tế: Được tham gia các chuyến khảo sát dịch vụ (Site- inspection) tại các đối tác khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan để nâng cao kiến thức và kinh nghiệm thực tế.
• Thu nhập: Mức lương cạnh tranh, từ 8 000 000 – 12 000 000 VNĐ/tháng & phần trăm lợi nhuận đoàn điều hành (Thỏa thuận theo năng lực).
• Phát triển Cá nhân: Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng liên tục để đáp ứng yêu cầu công việc. Luôn có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
• Môi trường làm việc:
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động.
Sau 6 tháng làm việc chính thức, được tham gia các chuyến du lịch, teambuilding cùng công ty.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, vui vẻ và linh hoạt.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:10:04















