Nhân viên Điều Phối Bảo Hành TGDĐ

Bạn sẽ tiếp nhận thông tin sản phẩm lỗi từ tổng đài, khách hàng và phụ trách điều phối những sản phẩm lỗi của các hãng để sửa chữa. Nhân viên Điều Phối Bảo Hành TGDĐ sẽ đóng một vai trò rất quan trọng đưa sản phẩm nhanh chóng trờ về với Khách Hàng. Công việc cụ thể là:

- Tiếp nhận thông tin trực tiếp từ khách hàng, Siêu thị hoặc tổng đài liên quan đến Bảo hành, sửa chữa các thiết bị điện tử

Chuyển thông tin đến các trung tâm bảo hành/hãng.

Nắm rõ danh sách Trung Tâm Bảo hành và chính sách bảo hành của Hãng

Nam/Nữ 18 – 27 tuổi

Tốt nghiệp THPT trở lên.

Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.

Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.

Có kiến thức về công nghệ ( ĐTDĐ, Laptop,…) là một lợi thế.

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam

Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện.

Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 00:45:28