Nhân Viên Điều Phối Bảo Hành

* Theo dõi – Chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng
Theo dõi hệ thống về tình trạng thiết bị giao cho Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền
Theo dõi hệ thống để xử lý tình trạng thiết bị ở Trung tâm bảo hành

* Thống kê – Báo cáo – Đối chiếu:

Số lượng thiết bị Nhận/Trả
Linh kiện sử dụng (Bảo hành/Dịch vụ thu phí…)
Doanh thu/Chi phí tại Trung tâm bảo hành
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Ca 2: 9h- 18h
Ca 1: 8h- 17h
Ca làm việc: Thứ 2- CN, OFF 1 ngày/tuần

Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình. Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm
Kỹ năng giao tiếp khách hàng và giải quyết vấn đề (Trực tiếp – Điện thoại..)
Hiểu rõ quy trình tại TTBH bất kỳ (Bảo hành Hãng hoặc Ủy quyền)
Nam/Nữ độ tuổi từ 22 – 30 tuổi. Ưu tiên Nam
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm Điều phối tại Trung tâm bảo hành (Hãng hoặc Ủy quyền)
Sử dụng thành thạo Ms Office / Excel

Thu nhập: 7- 10 triệu/tháng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc
Có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT
Công ty đóng 100% bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau khi thử việc thành công
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-28 23:15:35