Nhân Viên Điều Phối Hàng Hóa

Điều phối đơn hàng
- Liên hệ với bộ phận giao nhận/đơn vị vận chuyển để gửi hàng đi (xe công ty hoặc đơn vị vận chuyển đối tác)
- Lập kế hoạch, tổ chức, sắp xếp, điều phối hàng hóa phân bổ cho các showroom và đại lý để tối ưu về phương tiện vận chuyển và nhân lực thực hiện.
- Tiếp nhận thông tin về đơn hàng từ bộ phận kinh doanh, bán hàng hoặc đơn hàng trên hệ thống
- Phối hợp với nhân viên kho chuẩn bị hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn trước khi gửi đi.
- Sắp xếp khu vực giao hàng cho nhân viên giao hàng/xe vận chuyển sao cho nhiều đơn ở cùng một nơi do cùng một người giao để tăng hiệu suất và tối ưu chi phí vận chuyển.
Quản trị đơn hàng
- Cảnh báo tồn kho cho khối kinh doanh và nhà phân phối
- Giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình giao hàng, giải đáp các thắc mắc liên quan quá trình giao hàng, phối hợp với các phòng ban giải quyết (nếu có).
- Xử lý các trường hợp hoàn trả hàng.
- Giám sát trực tiếp đơn hàng đến tay khách hàng, tiền COD nộp về cho Công ty hàng ngày; theo dõi công nợ nhà phân phối, đốc thúc thu hồi công nợ đúng hạn.
- Cập nhật thông tin về hàng hóa trong kho, hàng hóa trung chuyển cũng như số lượng, khối lượng hàng đã xuất.
Các công việc khác
- Hỗ trợ lập kế hoạch để bộ phận kinh doanh, bán hàng và vận chuyển phối hợp với nhau tốt hơn.
- Tổ chức và điều phối nhân sự thực hiện việc hỗ trợ kiểm kê hàng hóa các showroom.
- Thực hiện phân tích số liệu đơn hàng và báo cáo về số lượng hàng xuất, nhập, tồn kho BGĐ định kỳ hoặc đột xuất.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Có kỹ năng quản lý dữ liệu, quản lý mục tiêu.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các ngành Logistics, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan..
- Tuổi: 25- 35
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
- Có kỹ năng điều phối, điều tiết mọi việc, teamwork để nâng cao hiệu quả.
- Thành thạo Excel nâng cao vầ cập nhật công nghệ mới.
- Khả năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề.
- Có kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1- 2 năm tại vị trí tương đương
- Có tư duy phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định.
- Có thể yêu cầu tăng ca để đảm bảo tiến độ công việc.

- Du lịch nghỉ mát hè, Thưởng lễ/tết, Thưởng tháng 13,...
- Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, nghỉ lễ/tết theo quy định.
- Lương: 10- 12triệu +Thưởng (LC tùy năng lực nhân sự.)
- Phụ cấp: Cơm trưa + Điện thoại theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 13:00:02