- Quản lý kho và hàng hóa
Theo dõi tình trạng hàng hóa trong kho, đảm bảo chất lượng, hạn sử dụng, và có phương án xử lý kịp thời các sản phẩm sắp hết hạn.
Theo dõi và cập nhật chính xác số liệu xuất – nhập – tồn kho hàng ngày; phối hợp đối chiếu với kế toán kho.
Duy trì lượng tồn kho tối thiểu, lập kế hoạch bổ sung hàng hóa phục vụ các đơn hàng.
Tuân thủ các quy định về an toàn lao động và PCCC trong khu vực kho.
Đảm bảo bố trí hàng hóa khoa học, thuận tiện cho việc nhập, xuất và kiểm kê.
Kiểm kê kho định kỳ và đột xuất theo yêu cầu; quản lý đầy đủ chứng từ: phiếu nhập, phiếu xuất, biên bản kiểm kê,...
Tiếp nhận hàng hóa, tiến hành kiểm đếm, phân loại, dán nhãn và sắp xếp vào kho theo đúng quy trình.
- Tiếp nhận đơn hàng và xử lý giao nhận
Phối hợp liên hệ các đơn vị vận chuyển, lên kế hoạch giao hàng hợp lý về thời gian và phương tiện.
Chuẩn bị hàng hóa, đóng gói đúng quy cách và xuất kho theo đúng yêu cầu đơn hàng.
Tiếp nhận đơn đặt hàng từ các bộ phận liên quan.
Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý kịp thời các sự cố phát sinh như: giao hàng chậm, sai hàng, hư hỏng,...
- Điều phối vận chuyển
Theo dõi, ghi nhận thông tin vận đơn, báo cáo tiến độ giao hàng cho các bộ phận liên quan.
Xác định tuyến đường, phương tiện và thời gian vận chuyển tối ưu nhằm đảm bảo đúng tiến độ và tiết kiệm chi phí.
Lập kế hoạch đóng gói và bàn giao hàng hóa đảm bảo giao hàng đúng thời gian, đủ số lượng và chất lượng.
Hàng tháng tổng hợp chi phí vận chuyển phát sinh để làm thanh toán với bộ phận kế toán.
Liên hệ, đàm phán và phân công đơn vị vận chuyển phù hợp với từng đơn hàng.
- Giao tiếp và phối hợp
Đảm bảo truyền đạt thông tin chính xác, đầy đủ về đơn hàng, vận chuyển và giao nhận.
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ, nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển và khách hàng.
Phối hợp điều tiết nhập – xuất hàng hóa linh hoạt theo tình hình thực tế và nhu cầu vận hành.
- Giám sát và cải tiến quy trình
Ứng dụng phần mềm quản lý kho, ERP hoặc các công cụ logistics hiện đại để hỗ trợ theo dõi và vận hành hiệu quả.
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình kho vận, tối ưu chi phí, rút ngắn thời gian giao hàng, tăng hiệu suất làm việc.