Nhân Viên E-Commerce

• Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ, KH tiềm năng
• Kiểm tra các hoá đơn, lịch hẹn trên hệ thống cuối ngày
• Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu
• Liên hệ, mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại và gửi tin nhắn cho KH
• Chốt đơn hàng cho khách khi khách có nhu cầu
• Đăng bài, đồng bộ danh mục sản phẩm trên các trang thương mại điện tử
• Trực Fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến (Page, Zalo, Web, ShopeeFood...)
• Trực hotline và tư vấn khách hàng khi khách có nhu cầu liên hệ
• Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác nhằm thực hiện các chương trình bán hàng/khuyến mãi/event...
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Biết sử dụng vi tính văn phòng.
Ưu tiên có kinh nghiệm ngành hàng tiêu dùng
Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng vùng miền.
Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Marketing
Kỹ năng diễn đạt, thuyết phục tốt.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại.

Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-19 23:50:03