- Chăm sóc khách hàng: duy trì quan hệ , hỗ trợ sử dụng thiết bị, khắc phục sự cố kỹ thuật phát sinh và các dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng.
- Triển khai dịch vụ kỹ thuật cho dự án/hợp đồng, hướng dẫn sử dụng, đào tạo, nghiệm thu hàng hóa.
- Tư vấn giải pháp kỹ thuật, xây dựng đề xuất kỹ thuật, báo giá các thiết bị, phần mềm viễn thông/CNTT phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Chuẩn bị các tài liệu phục vụ cho các dự án: Báo giá, tài liệu kỹ thuật, tuyên bố đáp ứng kỹ thuật.
- Thực hiện Demo, thử nghiệm PoC, tham gia các buổi hội thảo, triển lãm.
- Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ kỹ thuật/hỗ trợ kinh doanh khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-21 10:05:02