Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Telesales - QA Telesales
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) và đề xuất hướng cải tiến.
Giám sát và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên telesales, đề xuất kế hoạch đào tạo – cải thiện chất lượng.
Thực hiện nghe – chấm điểm – đánh giá chất lượng các cuộc gọi telesales theo tiêu chuẩn công ty.
Theo dõi và cập nhật quy trình, đảm bảo đội nhóm vận hành đúng chuẩn.
Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Tư duy chi tiết, cẩn trọng và hướng đến chất lượng.
Có kỹ năng giao tiếp, huấn luyện và xử lý tình huống tốt.
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong vai trò QA/Telesales.
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực và linh hoạt trong thời gian làm việc.
Thành thạo MS Office, đặc biệt Excel và báo cáo dữ liệu.
Quyền lợi
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Hỗ trợ chi phí gửi xe, thiết bị làm việc, và phòng pantry tiện nghi.
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn thường xuyên.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-03 04:50:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Telesales - QA Telesales - Mã tin đăng: 5433370. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: 54 Đường C1 Phường 13 Quận Tân Bình, HCM
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
