Mảng vận hành:
Thực hiện, kiểm soát công tác kỹ thuật theo đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ:
- Tiếp nhận, thông tin chính xác các sự cố phát sinh tại các dự án, phân tích, sàng lọc tình huống khẩn cấp báo cáo kịp thời hoặc phối hợp dự án xử lý đảm bảo an toàn vận hành, an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy, giảm thiểu thấp nhất mức độ ảnh hưởng tới khách hàng, cư dân, tài sản chung....
- Lê phương án sửa chữa thi công, lập TTr báo cáo sơ bộ...khi có đề xuất từ các dự án, cập nhật đầy đủ các thông tin, tình trạng hệ thống vào báo cáo
- Tổng hợp theo dõi báo cáo khối lượng vật tư tiêu hao của dự án, các đề xuất vật tư theo ngân sách đã được phê duyệt (trừ phát sinh)
- Cập nhật thông tin từ các dự án thuộc PKT khối QLKTVH quản lý, kiểm soát tính tuân thủ, chất lượng vận hành từ các dự án lập báo cáo như: Quy trình vận hành, kiểm tra bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật, XDCB hỗ trợ dự án khi cần thiết
- Thực hiện kiểm tra hồ sơ thiết kế, sửa chữa từ dự án, khách hàng, cư dân, đánh giá sơ bộ chuyển TP Kỹ thuật phê duyệt...
- Kiểm soát thông tin chỉ số năng lượng điện, nước, nhiên liệu, hoá chất.... hàng ngày hàng tuần tự các dự án, kiểm tra trực tiếp nếu cần, phát hiện các dấu hiệu bất thường, đột biến năng lượng.
- Giám sát thi công các nhà thầu thi công cải tạo sửa chữa trong các khu vực khách hàng, căn hộ theo đúng biện pháp, phương án đã được phê duyệt, đảm bảo an toàn lao động, PCCC.
Mảng bảo trì, bảo dưỡng:
- Kiểm soát phương án, biện pháp hỗ trợ, phối hợp (nếu cần) các công việc trong kỳ bảo trì hệ thống tại dự án theo đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ.
Thường xuyên phối hợp kiểm soát tình trạng các công cụ, dụng cụ lao động trước khi triển khai công tác bảo trì định kỳ
- Thực hiện bảo trì các hệ thống kỹ thuật theo đúng các quy trình và tài liệu hướng dẫn thực hiện công việc.
- Cập nhật đầy đủ, chính xác kết quả, thông tin kỹ thuật bảo trì vào form mẫu bảo trì.
- Giám sát các nhà thầu, nhà cung cấp thực hiện bảo trì các hệ thống kỹ thuật thuê ngoài theo biện pháp, phương án, quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn, PCCC đã được phê duyệt, đảm bảo chất lượng, tiến độ và an toàn.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng xây dựng các phương án, biện pháp thi công cải tạo và trình TP kỹ thuật khối QLKTVH phê duyệt đảm bảo các thay đổi thiết kế cải tạo không ảnh hưởng đến kết cấu, hệ thống chung và đảm bảo an toàn, chất lượngj
