Nhân Viên Giám Sát Vận Hành Câu Lạc Bộ /Floor Supervior - Khách Sạn 5 Sao Hải Phòng - Đi Làm Sau Tết - Lương/ Thưởng/ Típ Cạnh Tranh - Môi Trường Quốc Tế

Phối hợp với bộ phận thu ngân để đảm bảo hoạt động kinh doanh trong sàn được thông suốt và hiệu quả;
Đánh giá và ghi nhận kết quả đánh giá đối với các cấp bậc nhân viên trong sàn về hiệu quả công việc, kỹ năng đào tạo và tác phong làm việc;
Tổ chức, điều hành, giám sát các công việc hàng ngày trong khu vực sàn theo quy định nội bộ của công ty, đảm bảo hoạt động kinh doanh trong sàn được thông suốt và hiệu quả;
Có trách nhiệm giữ gìn hình ảnh và bảo mật thông tin cho câu lạc bộ;
Luôn bao quát tình hình khách chơi trong khu vực mình phụ trách giám sát, đề cao cảnh giác trước các dấu hiệu lừa đảo. Lập tức báo cáo cho cấp quản lý khi có các biểu hiện khả nghi;
Đào tạo, phổ biến quy trình công việc cho nhân viên các cấp bậc; làm gương trong công việc, tác phong cho các cấp bậc nhân viên trong sàn;
Tham gia xử lý kỷ luật trong trường hợp nhân viên cấp dưới có hành vi vi phạm quy định của Câu lạc bộ;
Phân công và giám sát thực hiện công việc của nhân viên giám sát, nhân viên Bar, lễ tân và các nhân viên khác trong sàn, đảm bảo từng người thực hiện nhiệm vụ của mình một cách thích hợp;
Xếp lịch phân ca làm việc hàng tháng cho nhân viên trong sàn, điều chỉnh lịch phân ca trong các trường hợp đột xuất;
Có trách nhiệm đảm bảo mọi hoạt động vận hành trong sàn được tổ chức tốt và được giám sát an ninh một cách chặt chẽ, bảo vệ tài sản, trang thiết bị, nguyên vật liệu ... của công ty trong khu vực sàn;
Xác định và phát triển khách hàng tiềm năng, thông báo cho cấp trên để có chính sách chăm sóc kịp thời;
Tham gia giải quyết các tranh chấp trong khu vực sàn, xử lý các tình huống bất thường (nếu có), báo cáo cho cấp trên và thông báo cho các bộ phận liên quan;
Thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ trong công việc với người môi giới;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu và tiêu chuẩn

Hiểu biết về quản lý tiền mặt, máy slot và hệ thống vé.
Có khả năng làm việc linh hoạt, bao gồm ban đêm, cuối tuần và các sự kiện đặc biệt.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề xuất sắc.
Có kinh nghiệm trước đây trong hoạt động trò chơi hoặc vị trí giám sát tương tự là lợi thế.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm mạnh mẽ.

- Chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cao cấp cho bản thân sau khi ký HĐLĐ chính thức và cho người nhà khi làm việc lâu năm.
- Được nhận trợ cấp hỗ trợ người lao động khi gặp sự cố khác như dịch bệnh, thiên tai.
- Được miễn phí bữa ăn tiêu chuẩn trong ca làm việc tại canteen của khách sạn Pullman Grand Hải Phòng.
- Các chế độ khác theo đúng quy định của Pháp Luật Việt Nam.
- Thu nhập ổn định và bền vững.
- Được nhận thưởng vào các dịp Lễ, Tết, tiền chế độ khi cưới hỏi, sinh con, việc hiếu,...
- Được nhận thưởng quý theo kết quả kinh doanh, được chia đều tiền TIP từ khách hàng, thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng đặc biệt tháng lương 14 khi doanh thu đạt mục tiêu.
- Du lịch công ty hàng năm tại các địa điểm nổi tiếng trong và ngoài nước.
- Thu nhập: chế độ lương thưởng hấp dẫn
- Được tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 25$/ tháng.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được hưởng các chế độ đào tạo, hướng dẫn nâng cao trình độ chuyên môn.
- Được hỗ trợ xăng xe trong quá trình đi làm với mức hỗ trợ 25$/tháng và miễn 100% phí gửi xe (bao gồm cả xe máy, ô tô trong khu gửi xe của khách sạn).
- Được theo dõi, xét nghiệm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 18:35:02