Nhân viên Hành Chính - Chăm sóc khách hàngDKRA LIVING

Thực hiện thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của Ban Quản Lý/Nhà thầu dịch vụ, quản lý thông tin cư dân.
Lưu trữ hồ sơ, tài liệu pháp lý của dự án.
Phối hợp cùng Ban Quản Lý tổ chức các sự kiện: Lễ hội trung thu, 1/6, hội nghị, trang trí các dịp Lễ, Tết.
Soạn thảo, lưu trữ văn bản, quy trình, thông báo gửi đến cư dân và khách hàng.
Thực hiện các công việc hành chính của Ban Quản Lý như mua sắm, quản lý trang thiết bị dụng cụ làm việc, văn phòng phẩm, vật tư tiêu hao,... tại dự án.
Tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng và quyền hạn cho phép.
Quản lý khu vực sảnh (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách, các khu vực liên quan đến công tác tiếp đón khách, trực điện thoại, điều phối văn thư.
Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết đến khách ra/vào dự án, các thủ tục hành chính cho cư dân (định mức nước, tạm trú tạm vắng, đăng ký thi công,…). Quản lý, hướng dẫn đăng ký các dịch vụ công cộng, tiện ích.

Yêu cầu ứng viên:

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
Ngoại hình ưa nhìn.
Sử dụng thành thạo các phần mềm Office (Word, Excel).
Giới tính: Nữ.
Độ tuổi: 20 đến 30.
Ưu tiên có kinh nghiệm về quản lý vận hành tòa nhà, chung cư.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Chính sách mua ưu đãi bất động sản.
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Đào tạo nghiệp vụ bài bản và chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến trong công việc.
Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm và công đoàn sau 02 tháng thử việc.
Phúc lợi hiếu hỉ, chính sách hấp dẫn.
Thưởng các ngày lễ trong năm, thâm niên hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-24 11:10:03