Nhân Viên Hành Lý

- Xác nhận số lượng và tình trạng hàng lý với khách, trực tiếp thực hiện vận chuyển hành lý cho khách trong thời gian nhanh nhất có thể, đảm bảo hành lý đến đúng phòng khách, còn nguyên vẹn và không bị hư hỏng, mất mát
- Thực hiện hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách được biết theo tiêu chuẩn khách sạn
- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check- in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt
- Công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao.
- Chăm chỉ, có trách nhiệm và phối hợp tốt với các bộ phận khác.
- Tốt nghiệp trung cấp các chuyên ngành liên quan
- Có các kỹ năng sắp xếp, nghệ thuật giao tiếp với khách hàng.
- Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động, chịu được áp lực cao trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 10:58:32