Nhân Viên Hành Lý

Đón tiếp khách hàng
- Đón tiếp khách đến nhận phòng
Chăm sóc khách trong quá trình lưu trú
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ từ Khách
- Xử lý đồ thất lạc/ nhặt được
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình trước, trong và sau quá trình lưu trú thông qua điện thoại như thêm vật phẩm, tiện nghi, nhận yêu cầu phục vụ ăn tại phòng, cung cấp thông tin, v..v..
- Phục vụ các dịch vụ có tính phí
- Điều phối xe tại sảnh để vận chuyển khách hàng đi nhận phòng, vui chơi
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú như đổi phòng, làm mới chìa khóa, khách viếng thăm, v..v…
- Đặt phòng họp cho khách
- Xử lý các yêu cầu liên quan đến hành lý, bưu phẩm của khách bao gồm giao nhận, lưu kho
- Tiếp nhận, cấp và xử lý thông tin của TTDVKH
- Hướng dẫn khách tham quan
Tiễn khách
- Tiễn khách đối với khách có yêu cầu tiễn
- Đưa đón khách tại sân bay ( khi có yêu cầu)

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT
- Ngoại hình ưa nhìn, có bằng lái xe hàng C trở lên là một lợi thế.

- Mức lương cạnh tranh tùy vào năng lực.
- Các gói phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên: Hỗ trợ ăn, đi lại.
- Các chế độ khác theo Luật Lao động.
- Được đào tạo phát triển.
- Môi trường làm việc thân thiện chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-07-06 11:52:02