Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng Qua Điện Thoại

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Nội dung công việc:

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng để chốt đơn chuyển hồ sơ tới hệ thống phòng giao dịch của F88 trên toàn quốc.
Mục tiêu mang tới cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Góp ý, đề xuất giải pháp khôi phục lại sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm theo định hướng của Công ty
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Khai thác thông tin, tư vấn, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty,
Chăm sóc khách hàng và nhu cầu của khách hàng liên hệ tới F88 qua các kênh tổng đài, facebook, zalo.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Thời gian làm việc:
Buổi sáng: 08h30- 12h00; Buổi chiều: 13h30- 17h30 (nghỉ 6 ngày/tháng)
Địa điểm làm việc:
- Hội sở Hà Nội: 275 Nguyễn Trãi, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
ĐÃI NGỘ:

Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại
Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam
Khám sức khỏe, du lịch hàng năm
F88 care áp dụng với toàn bộ nhân viên với BH Chăm sóc sức khỏe PTI
Cơ hội học hỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “NHÂN VIÊN” làm trung tâm của sự phát triển công ty
Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings…)

Trình độ Học vấn

Nam, Nữ tốt nghiệp tối thiểu từ trung cấp trở lên, yêu thích kinh doanh;

Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

Tin học văn phòng tốt;
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
Giọng nói chuẩn;
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, (Ưu tiên có kinh nghiệm telesale tại các tổ chức tài chính);

Các kỹ năng

Chịu khó, nhiệt huyết trong công việc;
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, giải quyết vấn đề;

- Tăng lương
- Laptop
- Đồng phục
- Phụ cấp
- Công tác phí
- Du Lịch
- Đào tạo
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ thưởng
- Chế độ bảo hiểm
- Chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-14 18:20:11