Nhân viên hỗ trợ khách hàng(Ca đêm)

CÔNG TY FASTBOY MARKETING (CÔNG TY TNHH DV LAM NGUYỄN)
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 5 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Làm request lấy số thẻ.
Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.
Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.

Yêu cầu công việc

Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6 từ 10:00 PM đến 5:00 AM
Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
Lương từ 10 triệu + KPI
Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-28 15:55:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên hỗ trợ khách hàng(Ca đêm) - Mã tin đăng: 4603309. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: Trần Hưng Đạo, Tan Phu, Ho Chi Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 5 Năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
06/10/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây