Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Helpdesk)

- Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm hoặc hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố theo giải pháp có sẵn qua điện thoại hoặc teamview.
- Không làm việc theo hoa hồng và áp đặt doanh số cho nhân viên.
- Tổng hợp và báo cáo
- Không cần kinh nghiệm và kiến thức chuyên ngành (sẽ được training theo quy trình của công ty)
- Hỗ trợ các nhà admin, giám sát, sale quản lý các phần mềm bán hàng trên hệ thống.

- Làm việc nhóm
- Quản lý thời gian
- Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên các ngành: Ngôn ngữ Anh, sư phạm Anh Văn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Ngoại ngữ bậc 3 hoặc tương đương cấp B1 trở lên

Chế độ bảo hiểm
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Chế độ thưởng
Du lịch
Tăng lương

- Môi trường thân thiện, năng động
- Tham gia đầy đủ chế độ Nhà nước quy định
- Tham gia các sự kiện và hoạt động của công ty (sinh nhật, lễ, YEP, teambuilding,...)
- Lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh theo năng lực
- Cơ hội thăng tiến cao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-21 02:50:03