Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Part Time

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
• Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. \
• Tư vấn và giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua các kênh Shopee, Tiktok, Lazada

• Có Laptop cá nhân
• Tuổi từ 20- 28t
• Có kiến thức về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
➢ Kỹ năng:
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
• Kỹ năng sử dụng thành thạo các kênh liên lạc như điện thoại, email, tin nhắn, mạng xã
• Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
hội.
➢ Thái độ:
• Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.
• Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
• Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.

Quyền lợi làm việc:
• Làm việc trong môi trường về thời trang trẻ trung, năng động, phát triển nhanh
• Lương theo giờ: 20.000/giờ
Địa chỉ làm việc: 11 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-18 11:05:03