Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử S - Nhận Sinh Viên Trái Ngành Fulltime/Partime [C13]

Mô tả công việc:
Tiếp nhận e- mail/in- app chat từ phía người mua/người bán khi gặp khó khăn/khúc mắc trong thời gian sử dụng ứng dụng Shopee: trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng hoặc một số sự cố phát sinh khác và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
Thời gian làm việc:Xoay ca từ 06:00- 22:00. Off 1 ngày trong tuần không cố định
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Địa chỉ làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm
Tin học văn phòng (cơ bản)

Quyền lợi:
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của phá luật.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động
Được đà tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Thử việc 2 tháng (85%)
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thu nhập: LCB: 5.500.000 + KPI (max) 1.800.000
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đà tạo 1.350.000 VNĐ)
Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-08 15:25:02