Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng | Thanh Xuân, Hà Nội

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
Hỗ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh: Điện thoại, Email, Fanpage...
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Hiểu biết về máy tính và các công cụ tìm kiếm thông tin
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
Khả năng giao tiếp tốt
Có đam mê, nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến, ham học
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, Độ tuổi từ 20- 27 tuổi
Có thể linh động ca làm việc sáng và tối
Thành thạo các công cụ văn phòng. Đặc biệt: Google Docs, Sheets, Slides với chuẩn mực về trình bày, chính tả, bố cục, màu sắc.

Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:28:16