Nhân viên hỗ trợ khối Kinh doanh

• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc toàn bộ đội ngũ kinh doanh Khối KHCN & KHTC


• Tổng hợp, lắng nghe, phân tích y/c khối KD & phối hợp tổ chức thực hiện


• Tiếp nhận, xử lý y/c thắc mắc khối kinh doanh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, chính sách công ty


• Vận hành các công cụ, sản phẩm hỗ trợ cho đội ngũ Khối kinh doanh


• Tham gia hoàn thiện các quy trình nội bộ, các dự án nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của đội ngũ Kinh doanh.


• Chủ động đề xuất các ý kiến điều chỉnh, sửa đổi quy trình nhằm tăng cường năng suất và chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng


• Tham gia góp ý/ xây dựng tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ


• Phối hợp và giải quyết công việc nhịp nhàng giữa đội ngũ kinh doanh cùng các bộ phận liên quan nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ


• Truyền thông tính năng, sản phẩm dịch vụ mới tới toàn đội ngũ kinh doanh


• Những công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Tốt nghiệp ĐH ngành Kinh Tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán;


• Có kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH ngành ngân hàng, chứng khoán.


• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty chứng khoán


• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm. Có tinh thần học hỏi, không ngại khó


• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, tiếng anh cơ bản

Quyền lợi:

• Mức lương: thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường và được hưởng thu nhập tăng thêm theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty và xứng đáng với năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả công việc.


• Có cơ hội và được tiếp cận với các sản phẩm kinh doanh mới của công ty


• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động


• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT & các chế độ phúc lợi khác theo quy định


• Có nhiều cơ hội thăng tiến, được tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng;