Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Bán Vé - Dịch Vụ Bổ Sung)-Phòng Kinh Doanh Hành Khách
Mô tả công việc
Thực hiện báo giá, tính thuế và xây dựng giá vé chính xác
Theo dõi hàng chờ (queue) trên GDS, cập nhật thay đổi chuyến bay, yêu cầu đặc biệt (SSR)
Quảng bá và xử lý doanh thu cho danh mục sản phẩm bổ sung của công ty như: du thuyền, vé tàu, tour du lịch, …
Theo dõi doanh thu từng sản phẩm để tính chia lợi nhuận
Xử lý đặt chỗ, xuất vé, hoàn/đổi vé qua hệ thống GDS (ví dụ: Amadeus)
Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp và đại lý du lịch trong các yêu cầu đặt chỗ
Yêu cầu công việc
Thành thạo các phần mềm đặt vé máy bay và hệ thống quản lý khách hàng (CRM). Có khả năng làm việc dưới áp lực, sắp xếp công việc hợp lý và linh hoạt trong giờ làm việc.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Du lịch, Khách sạn hoặc Kinh doanh.
Hiểu biết về các sản phẩm bổ sung (du thuyền, vé tàu, tour, bảo hiểm, v.v.) là một lợi thế
Sử dụng thành thạo tiếng Anh, cả nói và viết; biết thêm tiếng nước ngoài khác là một lợi thế.
Có ít nhất 1- 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán vé máy bay, dịch vụ khách hàng và đại lý du lịch
Thành thạo hệ thống GDS (ưu tiên Amadeus), BSPlink, và quy trình hoàn/đổi vé
Quyền lợi
Tiếp cận mạng lưới đối tác hàng không toàn cầu và chiến lược bán hàng quốc tế
Cơ hội thăng tiến trong lĩnh vực hàng không quốc tế
Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội & y tế
Thưởng tháng 13, các ngày lễ và thưởng hằng năm
Được đào tạo và phát triển thường xuyên
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-31 17:00:04

















