Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin

Hợp đồng & hồ sơ

Kiểm tra tính đầy đủ & chính xác của hồ sơ.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Sales (Thông tin cá nhân/doanh nghiệp, sản phẩm đã chốt, giá trị, điều khoản).
Soạn thảo hợp đồng theo mẫu, gửi khách hàng ký (bản điện tử hoặc bản cứng).
Lưu trữ hợp đồng theo quy định (Google Drive/CRM/File cứng).
Tạo Biên bản đồng ý mua, Phiếu đề nghị xuất hợp đồng.
Phối hợp với bộ phận pháp lý để kiểm tra nội dung hợp đồng .

Thanh toán & công nợ

Tổng hợp báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng.
Gởi thông tin cho kế toán để đối soát.
Theo dõi tiến độ thanh toán theo từng khách hàng.

Hỗ trợ Sales & chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ giải đáp các yêu cầu hành chính từ khách hàng.
Chuẩn bị tài liệu bán hàng (profile, brochure, bảng giá).
Chăm sóc khách hàng sau bán (gửi hướng dẫn sử dụng, kích hoạt sản phẩm, chúc mừng lễ/tết…).
Hỗ trợ cập nhật dữ liệu khách hàng vào CRM.

Báo cáo & quản lý dữ liệu

Theo dõi KPIs của đội Sales.
Lập báo cáo tuần/tháng cho quản lý.
Cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng, khách đã mua, khách đang theo dõi.
Báo cáo doanh số theo từng sale, từng sản phẩm.

Công việc hành chính – phối hợp nội bộ

Soạn thảo thông báo, biên bản, văn bản nội bộ liên quan đến kinh doanh.
Quản lý số lượng ấn phẩm (brochure, quà tặng…).
Phối hợp với marketing trong chiến dịch thu hút khách hàng.
Lưu trữ văn bản, hợp đồng, biểu mẫu chuẩn hóa.

Kỹ năng

Kỹ năng kiểm tra – rà soát chi tiết.
Thành thạo các công cụ AI áp dụng vào công việc
Thành thạo Word, Excel, Google Sheets, CRM.
Kỹ năng báo cáo.
Giao tiếp tốt (qua email, điện thoại).
Kỹ năng quản lý hồ sơ, dữ liệu.

Phẩm chất

Tính kỷ luật và chủ động.
Hỗ trợ tốt, tinh thần teamwork.
Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm cao.

Kinh nghiệm

1–2 năm vị trí tương tự (không bắt buộc nhưng là lợi thế).

Cơ hội được đào tạo và phát triển tốt
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:00:08