Nhân Viên Hỗ Trợ Nhà Bán Hàng Trên App_Thu Nhập Lên Đến 8 Triệu/Tháng_Làm Việc Quận 4

Làm việc trực tiếp với các bộ phận khác (Hoạt động của người bán/Phát triển kinh doanh, v.v.) để giải quyết các thắc mắc của người bán.
Đảm bảo những yêu cầu từ phía KH được giải quyết theo đúng quy trình, chỉ số của QA
Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nhà hàng) qua kênh call, chat, email
Địa chỉ làm việc : 360A Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, TP.HCM
Thu thập các phản hồi quan trọng hoặc các vấn đề kỹ thuật và báo cáo kịp thời cho quản lý
Duy trì tỷ lệ hài lòng của KH
Liên hệ ra giải đáp các thắc mắc liên quan về sản phẩm, dịch vụ, lỗi kỹ thuật

Tin học cơ bản
Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h- 22h
Kinh nghiệm: từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách, call center, contact center, xử lý khiếu nai,...
Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ được sắp xếp trước)
Có kinh nghiệm về CRM và salesfore là một lợi thế
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Siêng năng, chăm chỉ, chịu khó trong công việc
Trình độ: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học,...
Độ tuổi: Từ 20- 30 tuổi

Thu nhập: 8.000.000 (Lương cứng 6.500.000 – 7.200.000 đồng/tháng + thưởng KPIs 400.000- 1.100.000)
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, …
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc, …

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-19 15:00:02