Nhân Viên Hỗ Trợ Ứng Dụng/ Application Support

Hỗ trợ vận hành và xử lý sự cố hệ thống
- Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, giảm thiểu thời gian gián đoạn.
- Theo dõi hoạt động của các ứng dụng đang sử dụng.
- Tiếp nhận, phân tích và xử lý các lỗi phát sinh từ người dùng.

Đào tạo và hướng dẫn người dùng
- Hướng dẫn sử dụng cho người dùng mới hoặc khi có thay đổi hệ thống.
- Soạn tài liệu hướng dẫn và quy trình thao tác chuẩn (SOP).

Cải tiến và nâng cấp hệ thống
- Đề xuất thay đổi nhằm nâng cao hiệu suất, tính năng hoặc giao diện.
- Ghi nhận nhu cầu cải tiến từ vận hành thực tế.
- Theo dõi tiến độ và kết quả triển khai bản nâng cấp.

Kiểm thử trước khi nâng cấp hệ thống chính thức (live system)

Tiếng Anh trình độ C1, có khả năng đọc hiểu và giao tiếp cơ bản.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong vị trí Application Support hoặc QA Tester.
Biết SQL cơ bản; biết Python là lợi thế.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính hoặc Khoa học máy tính.
Thành thạo truy vấn SQL cơ bản, xử lý dữ liệu.
Ưu tiên có hiểu biết về ngành may mặc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và theo ca (shift).

Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và phát triển rõ ràng.
Xe đưa đón nội thành Hà Nội – Chương Mỹ.
BHXH theo lương thực nhận, bữa ăn miễn phí tại công ty.
14 ngày phép năm.
Lương cạnh tranh + Tháng 13 + Thưởng KPI.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-08 00:55:02