Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành Thu Hồi Nợ

Các nội dung khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Phụ trách xử lý yêu cầu miễn, giảm lãi, phí: tiếp nhận và rà soát các yêu cầu miễn, giảm lãi, phí từ các Đơn vị thu hồi nợ và trình cấp thẩm quyền phê duyệt theo quy định của Công ty.
Hỗ trợ xử lý yêu cầu, khiếu nại liên quan đến hoạt động thu hồi nợ: là đầu mối tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại từ Phòng Dịch vụ Khách hàng và chuyển đến các Đơn vị thu hồi nợ liên quan để đảm bảo yêu cầu, khiếu nại được xử lý theo quy định của Công ty và pháp luật.
Làm báo cáo xử lý yêu cầu miễn, giảm lãi, phí và báo cáo xử lý yêu cầu, khiếu nại theo tuần, tháng hoặc theo yêu cầu của các cấp quản lý.
Hỗ trợ các hoạt động hành chính khác của Phòng thu hồi nợ như quản lý thẻ xe, thẻ thang máy, đặt văn phòng phẩm, nước uống... cho Nhân viên thuộc Phòng Thu hồi nợ.

Education level, certification/ Trình độ học vấn, bằng cấp

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành luật, tài chính, quản trị kinh doanh

Experience, Skill/ Kinh nghiệm, kỹ năng:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
Có kinh nghiệm trong hoạt động hỗ trợ thu hồi nợ hoặc có kinh nghiệm tại Collection là một lợi thế
Kỹ năng tin học văn phòng tốt

Individual Characteristics/ Tính cách cá nhân

Siêng năng, cẩn thận, trung thực, có ý thức trách nhiệm cao.

Thu nhập hấp dẫn + Tháng lương 13 và thưởng cuối năm
Cơ hội nghề nghiệp nội bộ linh hoạt + Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường trẻ trung, năng động; không có rào cản, không có giới hạn cho ý tưởng mới.
15 ngày phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 11:15:03