Nhân Viên Hotline Parttime (Ca Tối)

Thuyết phục khách hàng tiềm năng sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty
Cung cấp thông tin các chương trình ưu đãi, khuyến mại đang áp dụng tới khách hàng tiềm năng
Xử lý các công việc phát sinh theo sự phân công của quản lý.
Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn khách hàng đến Hotline, Zalo, Facebook của công ty
Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng khi liên hệ tổng đài công ty
Hỗ trợ xét duyệt tiêu chuẩn đơn hàng cấp từ phòng kinh doanh.
Phối hợp với bộ phận bảo hành xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh của khách hàng
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được xử lý kịp thời, nhanh chóng, hiệu quả

Thái độ phẩm chất:

Có mong muốn phát triển sự nghiệp, gia tăng thu nhập và ổn định.
Nghiêm túc, trung thực, máu lửa.
Nhiệt tình & trách nhiệm cao, ham học hỏi trong công việc.

Kiến thức:

Độ tuổi: từ 18 – 24 tuổi (trừ 2003)
Là sinh viên các trường cao đẳng, đại học tại Hà Nội.
Có kinh nghiệm trực tổng đài ít nhất 6 tháng.

Kỹ năng:

Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng tin học văn phòng.
Kỹ năng làm việc độc lập & làm việc nhóm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhiều năng lượng, không nói ngọng, nói lắp.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-11 23:40:02