Nhân Viên Hướng Dẫn Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ MINH KHANG
Mức lương
8 - 10 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

• Tiến hành khảo sát tại khoa/phòng nội trú để phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại.
• Thông báo lịch tái khám;
• Gọi điện thu nhận thông tin nhận xét của bệnh nhân về dịch vụ khám chữa bệnh của bệnh viện;
• Chăm sóc khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng tiềm năng;
• Tiếp nhận thông tin và tiếp đón người bệnh.
• Tiếp nhận và trả lời các thắc mắc của khách hàng qua email/điện thoại...;
• Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Phòng khám tới khách hàng;
• Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc. Trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

• Năng động, nhiệt tình, có thể làm việc độc lập và theo nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
• Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc và cẩn trọng.
• Ưu tiên những ứng viên có 1 năm kinh nghiệm trong công việc tiếp xúc với khách hàng.
• Sử dụng Vi tính văn phòng thành thạo (Word, Excel,...).
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

Quyền lợi

• Có cơ hội phát triển bản thân, thăng tiến trong nghề nghiệp.
• Phỏng vấn và đi làm ngay nếu đạt yêu cầu.
• Công việc ổn định và lâu dài.
• Mức lương 8.000.000- 10.000.000 vnđ + thưởng kinh doanh hàng tháng (theo doanh thu chung của phòng khám)
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Các phụ cấp công việc: xứng đáng năng lực.
• Phúc lợi du lịch cao cấp hàng năm.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp với đội ngũ đồng nghiệp trẻ, nhiệt huyết...
• Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
• Thưởng tết, thưởng các ngày lễ, các ngày đặc biệt của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-28 18:40:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Hướng Dẫn Khách Hàng - Mã tin đăng: 4603884. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ MINH KHANG

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
26/09/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây