Nhân viên IT Helpdesk

Quản lí hệ thống CNTT
- Lên kế hoạch làm việc,
- Quản trị hệ thống CCTV, máy chấm công, điện thoại nội bộ ( HN, DA, Hiệp Phước, HCM, ĐN)
- Nghiên cứu, đề xuất các ứng dụng CNTT trong công việc nhằm gia tăng năng suất lao động
- Xây dựng và triển khai dự án CNTT cho toàn Cty
- Quản lý, giám sát đầu tư trang thiết bị CNTT (giám sát mua sắm, đầu tư thiết bị IT, đánh giá NCC, đánh giá lưa chọn thiết bị CNTT)
- Theo dõi, kiểm soát hệ thống mạng, máy chủ, thiết bị công ty
- Cấu hình xây dựng hệ thống FIREWALL
- Quản trị hệ thống email Server, web Server, phần mềm HDĐT,
- Thiết lập, thực hiện các cơ chế sao lưu, backup định kì dữ liệu cho hệ thống máy chủ.
- Hỗ trợ end- user về các sự cố mạng, thiết bị, hệ điều hành, phần mềm văn phòng.
- Thực hiện báo cáo công việc theo tuần, theo tháng và khi có yêu cầu- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của BGĐ
ERP BA – Phân Tích Nghiệp Vụ ERP / Quản trị ERP
Triển khai & phát triển hệ thống:
- Theo dõi, báo cáo với BGĐ về tiến trình dự án.
- Mô tả nghiệp vụ quy trình cho phía đối tác triển khai
- Nghiên cứu, thiết lập thiết bị, hạ tầng hệ thống phục vụ dự án
- Thu thập yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, đề xuất giải pháp cải thiện quy trình
- Thực hiện kiểm thử các tính năng phát triển trên hệ thống
- Đầu mối giữa đối tác triển khai và các phòng ban trong công ty
Quản trị:
- Quản lý User (License, cấp user, phân quyền)
- Đào tạo người dùng trong công ty tại VP chính và các chi nhánh
- Hỗ trợ người dùng
- Theo dõi, kiểm soát, nhắc nhở người dùng thực hiện theo đúng nghiệp vụ, đúng quy định trên ERP
- Quản lý Master Data ERP (Thêm mới, Sửa)
- Thu thập yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, đề xuất giải pháp cải thiện quy trình
- Quản lý máy chủ, Database của hệ thống
- Soạn tài liệu hệ thống, tài liệu hướng dẫn
- Xử lý sự cố hệ thống, lỗi phần mềm

Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
Chịu được áp lực Công việc, cầu tiến, sáng tạo.
Có kinh nghiệm triển khai hệ thống ERP, báo cáo BI (SAP, Oracle, BRAVO, EFFECT, Tableau,…)
Hiểu rõ về AL hoặc có khả năng phân tích dữ liệu
Tốt nghiệp CĐ/ĐH khối ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, các khối ngành liên quan.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-29 23:00:03