Nhân viên IT Helpdesk

· Báo cáo và phối hợp xử lý các sự cố CNTT phát sinh.
· Quản lý, theo dõi tài sản thiết bị IT, đề xuất thay thế/sửa chữa khi cần.
· Đảm bảo vấn đề bảo mật thông tin theo đúng quy định của công ty.
· Giám sát hệ thống hạ tầng CNTT theo phân công; đảm bảo tính ổn định và bảo mật.
· Tham gia thi công hạ tầng, hỗ trợ các dự án setup văn phòng/xưởng sản xuất mới.
· Cài đặt, cấu hình và bảo trì thiết bị: Camera, hệ thống âm thanh TOA, phần mềm chấm công, kiểm soát hệ thống cửa từ.
· Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên công ty: xử lý sự cố PC, laptop, máy in, máy chấm công, phần mềm ứng dụng.
· Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

Kỹ năng/chuyên môn:
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về hạ tầng mạng (LAN, thiết bị mạng…).
• Khả năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh cơ bản.
• Có định hướng phát triển theo hướng System Admin là một lợi thế.
• Có hiểu biết một trong các lĩnh vực: hệ điều hành Windows, MacOS, Linux, Mạng máy tính cơ bản.
• Kiến thức tốt về phần cứng máy tính, cài đặt và xử lý sự cố thiết bị văn phòng.
Thái độ/phẩm chất:
· Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
· Nhiệt tình, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc.
· Chịu được áp lực cao trong môi trường sản xuất.
· Chủ động, sẵn sàng làm thêm giờ khi cần.
Học vấn/chứng chỉ:
· Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ: VCSA, CCNA hoặc tương đương.
· Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện – Điện tử, Viễn thông hoặc tương đương.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-29 23:00:03