Nhân Viên IT HelpDesk （Tiếng Trung)

- Cài đặt và quản lý các thiết bị văn phòng: server, thiết bị lưu trữ NAS, máy in, máy scan, máy chấm công, camera giám sát,…
- Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề mua, bảo hành, bảo trì các thiết bị phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng WAN, tên miền, email.
- Giám sát và cấu hình thiết bị Router, Modem, Switch, Wifi, VPN.
- Quản trị, cài đặt và xử lý các lỗi liên quan hệ thống email Công ty.
- Hỗ trợ người dùng, cài đặt, xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống internet, email, mạng nội bộ, điện thoại, máy tính, máy in, camera quan sát, máy chấm công, các thiết bị IT khác, các ứng dụng và phần mềm thông dụng.
- Báo cáo với cấp trên về tình trạng sử dụng thiết bị, các lỗi đã xử lý cho người dùng.

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính và truyền thông, Quản trị mạng,...
- Ưu tiên biết tiếng Trung( HSK4 trở lên)
- Có các chứng chỉ chuyên môn liên quan là một lợi thế như: CCNA, MCSA, ...
- Có kinh nghiệm xử lý các lỗi phần cứng, phần mềm máy tính, máy in...
- Có kỹ năng phân tích, nhạy bén xử lý nhanh vấn đề.
- Hiểu biết tốt về hệ thống mạng LAN, SERVER
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm IT Helpdesk, IT Support.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-08 18:55:17