Nhân viên IT support - phòng công nghệ thông tin

A/ Quyền lợi

- Lương cơ bản và phụ cấp từ 8.000.000/ tháng đến 10.000.000/ tháng

- Ký hợp đồng lao động sau thử việc - 14 ngày phép/ năm

- Đảm bảo đầy đủ chế độ theo luật lao động

- Các chế độ khác : Du lịch, du xuân, hiếu hỉ lễ tết...

B/ Chi tiết công việc:

1. Hỗ trợ :

- Cài đặt hệ điều hành và các phần mềm cơ bản trên máy tính.

- Hướng dẫn nhân viên mới về sử dụng thiết bị IT của Công ty

- Đưa ra những lời khuyên cho người dùng về cách sử dụng thiết bị IT một cách hợp lý;

- Hỗ trợ User giải quyết các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ CNTT

2. Quản lý hạ tầng CNTT

- Lập kế hoạch định kỳ kiểm tra, bảo trì sửa chữa máy tính trạm của Công ty.

- Theo dõi giám sát, kiểm tra phát hiện và xử lý các sự cố liên quan đến mạng LAN, Internet, điện thoại, thiết bị phòng máy chủ của Công ty.

- Quản lý tài sản CNTT, phối hợp với đối tác để bảo hành, sửa chữa/bảo trì khi cần (Phần cứng, phần mềm, thiết bị ngoại vi, điều hòa, máy chấm công, thiết bị mạng, thiết bị tổng đài…)

- Nâng cấp, sửa chữa, thay thế phần cứng máy tính và các thiết bị ngoại vy khác.

- Biết cấu hình các thiết bị mạng Cisco, Juniper…

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT trở lên

- Có kiến thức cơ bản về mạng TCP/IP

- Có kiến thức tốt về các loại Hệ điều hành như Window 7/8/10, Mac OS

- Có kiến thức về phần cứng máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi

- Có chứng chỉ MCSA, CCNA (nếu có)

- Giao tiếp, hỗ trợ qua điện thoại: tốt

- Giải quyết vấn đề: tốt

- Tiếng anh giao tiếp cơ bản

Thời gian làm việc : 

Từ 11 giờ đến 20 giờ