Nhân Viên IT Support

· Duy trì hệ thống mạng, lưu trữ ổn định (mạng wifi, tủ rack server công ty, camera giám sát)
- Lưu trữ và quản lý dữ liệu server, dữ liệu camera,…; hỗ trợ truy xuất khi cần thiết.
- Giám sát hoạt động của camera, phát hiện và xử lý kịp thời các lỗi phát sinh.
- Giám sát hệ thống mạng, đảm bảo đường truyền thông suốt, không gián đoạn. Xử lý các sự cố về kết nối mạng, tốc độ mạng và bảo mật hệ thống.
· Vận hành ổn định, xử lý sự cố máy tính văn phòng, thiết kế, máy tính gắn với sản xuất
- Đảm bảo các máy sản xuất luôn hoạt động ổn định 24/7. An toàn dữ liệu.
- Hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố về máy tính, máy in, mạng nội bộ (LAN), kết nối internet, và các thiết bị ngoại vi khác.
- Cài đặt và cấu hình phần mềm, hệ điều hành, và các ứng dụng cần thiết cho từng bộ phận.
- Sao lưu toàn bộ dữ liệu máy sản xuất. Phương thức sao lưu ( Disk to Disk và File Backup System).
· Quản lý thiết bị IT
- Quản lý thiết bị CNTT, hệ thống mạng (LAN) và Chịu trách nhiệm về Laptop, PC, Máy in, Máy chủ, các thiết bị liên quan (màn hình, bàn phím, chuột, router, camera, ổ cứng, v.v.)
· Quản lý các Hợp đồng IT liên quan, các gói thuê bao, các hợp đồng dịch vụ IT khác nhau, các license phần mềm. Vd: HĐ hosting ERP, hosting & domain website, Gsuite, license CV, license Window, Office....
· Quản lý tài khoản người dùng
- Hỗ trợ người dùng trong việc khôi phục mật khẩu, cấp quyền truy cập và các vấn đề bảo mật tài khoản.
- Tạo, thay đổi hoặc xóa tài khoản người dùng trên hệ thống. Bao gồm ( G- suite, ERP )
- Hướng dẫn và đào tạo người dùng phầm mềm, thiết bị mới,…

- Khả năng học hỏi các công nghệ/kiến thức mới
- Kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ người dùng.
- Kỹ năng phân tích, khắc phục sự cố kỹ thuật.
- Tuổi dưới 35
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, quản lý thời gian hiệu quả.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin/Toán tin/Viễn thông,…
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk/ IT Support
- Có kiến thức và kinh nghiệm về WAN, LAN, mạng, phần cứng máy tính, thiết bị mạng và hệ thống camera giám sát
Cơ chế chính sách:
- Đầy đủ chế độ theo Luật: BHXH, Phép năm, đánh giá tăng lương định kỳ hàng năm,…
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, liên tục cải tiến.
- Các hoạt động văn hóa: Sinh nhật, Trung thu, Du lịch hàng năm, Tiệc cuối năm,...
- Thu nhập dự kiến: 10- 15 triệu (tùy theo năng lực)
- Thời giờ làm việc 8h30- 17h, từ thứ 2 đến thứ 7 (chiều thứ 7 có thể về sớm nếu xong việc)

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-06 19:50:03