Nhân Viên Kế Toán Dịch Vụ
Mô tả công việc
Hỗ trợ kỹ thuật trưởng trong công tác tiếp nhận dịch vụ từ khách hàng.
Thực hiện việc nhập liệu thông tin khách hàng làm dịch vụ lên hệ thống Hãng
Nhập dữ liệu liên quan đến dịch vụ, phụ tùng lên hệ thống DMS của VinFast
Gọi mời và kiểm soát tỷ lệ kiểm tra định kỳ
Giới thiệu tư vấn khách hàng các chương trình khuyến mãi Dịch vụ từ Hãng và công ty.
Cập nhật các chính sách từ thông báo từ cty, từ hãng, và theo dõi báo cáo đúng, đủ (nội dung, deadline).
Gửi các báo cáo dịch vụ theo ngày, tháng, năm cho hãng/ Công ty.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các công việc, báo cáo liên quan đến dịch vụ tiếp nhận và sửa chữa bảo hành của khách hàng.
Thu tiền khách hàng nếu có làm dịch vụ sữa chữa, mua phụ tùng, lắp phụ kiện.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng tổng hợp, làm báo cáo
- Khả năng nắm bắt thông tin nhạy bén
- Có tính tuân thủ, năng động, sáng tạo, trung thực, có tinh thần học hỏi.
- &039;Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết tiếng anh giao tiếp cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
Quyền lợi
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, ổn định lâu dài.
Chính sách BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ.
Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Được thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn, phép năm tùy vào tình hình hoạt động của công ty
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 13:25:02
















