Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng - Contact Center

Hỗ trợ hướng dẫn, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khảo sát chất lượng dịch vụ.
Gọi ra theo danh sách data có sẵn do công ty cung cấp để khảo sát về chất lượng sử dụng dịch vụ của khách hàng Samsung.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.

Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về CSKH, xử lý khiếu nại, tư vấn, làm trong các ngành dịch vụ khách hàng, tổng đài viên, làm việc qua phone,…
Tốt nghiệp THPT trở lên, vẫn còn giữ bằng cấp.
Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế.
Tốc độ đánh máy tối thiểu 45 từ/phút.
Giao tiếp tự tin, không nói ngọng hoặc nói giọng địa phương quá nặng.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 14:50:34